1. Bevezetés

A https://jooek.hu/ (a továbbiakban: „Weboldal”) üzemeltetője kiemelten fontosnak tartja a látogatók és felhasználók személyes adatainak védelmét. Az alábbi Adatvédelmi Nyilatkozat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak az érintett személyeknek a személyes adataik kezelése kapcsán.

Az adatkezelésünk megfelel a 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendeletnek (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

2. Az adatkezelő adatai

Név:Nemesis GD Kft.
Székhely:6900 Makó Hosszú utca 52/A
Adószám: 14520185-2-06
Cégjegyzékszám: 06 09 013191
Kapcsolattartás:Joó József János

• E-mail: jooegeszsegkozpont@gmail.com
• Telefon: +36 30 779 1019

3. Gyűjtött adatok

A Weboldal használata során különböző személyes adatokat gyűjtünk az alábbiak szerint:

3.1. Regisztráció és fiókhasználat

A Weboldalon történő regisztráció során a felhasználó által megadott személyes adatokat gyűjtjük:

• Név
• E-mail cím
• Jelszó
• Telefonszám
• Számlázási és szállítási címek

3.2. Vásárlás és fizetés

A vásárlás és fizetés lebonyolítása során a következő adatokat gyűjtjük:

• Név
• Számlázási és szállítási adatok
• Fizetési információk (bankkártya adatok nem kerülnek tárolásra a Weboldalon)

3.3. Kapcsolatfelvétel

Amikor kapcsolatba lép velünk, például e-mailen vagy az ügyfélszolgálaton keresztül, a következő adatokat gyűjthetjük:

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Az üzenet tartalma

3.4. Technikai adatok

A Weboldal használata során automatikusan gyűjtjük az alábbi technikai adatokat:

• IP cím
• Böngésző típusa és verziója
• Használt eszköz típusa
• A látogatás időpontja és időtartama

4. Adatkezelés céljai

A gyűjtött személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

• A felhasználói fiók létrehozása és fenntartása.
• A megrendelések kezelése és teljesítése.
• A vásárlással kapcsolatos kommunikáció biztosítása.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás).
• Az ügyfélszolgálati kérések kezelése.
• A Weboldal használatának elemzése és fejlesztése.

5. Az adatkezelés jogalapja

A Weboldal által végzett adatkezelés az alábbi jogalapokon nyugszik:

• Hozzájárulás: Az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján történő adatkezelés (pl. hírlevélre való feliratkozás).
• Szerződés teljesítése: Az adatkezelés a felhasználó és a Szolgáltató közötti szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. vásárlás).
• Jogi kötelezettség: Az adatkezelés jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges (pl. számlázás).
• Jogos érdek: Az adatkezelés a Szolgáltató jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (pl. weboldal működésének biztosítása).

6. Személyes adatok tárolása és megőrzési idő

A személyes adatokat a következő ideig tároljuk:

• A vásárlási adatok megőrzése a számviteli törvényekben meghatározott időszakig történik.
• A felhasználói fiókhoz kapcsolódó adatokat a fiók meglétéig tároljuk, illetve amíg az érintett nem kéri az adatok törlését.
• A technikai adatokat legfeljebb 1 évig őrizzük meg.

7. Adatok továbbítása harmadik felek részére

A Weboldal által gyűjtött személyes adatokat nem adjuk tovább harmadik feleknek, kivéve az alábbi esetekben:

• Szolgáltatók: A rendeléseket feldolgozó és kiszállító partnereink részére (pl. futárszolgálat, fizetési szolgáltatók).
• Hatóságok: Jogszabályi kötelezettség teljesítése esetén, például adóhatóságoknak vagy bíróságoknak.

8. Az érintett jogai

Az érintett személyeknek az alábbi jogok állnak rendelkezésére a személyes adataik kezelésével kapcsolatban:

• Hozzáférés joga: Jogában áll információt kérni arról, hogy milyen adatokat kezelünk róla.
• Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Törlés joga: Bizonyos feltételek mellett kérheti a személyes adatok törlését („elfeledtetéshez való jog”).
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha az adatok pontossága vitatott, vagy az adatkezelés jogellenes.
• Tiltakozás joga: Jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
• Adathordozhatóság joga: Kérheti a személyes adatok más adatkezelő részére történő továbbítását.

9. Adatbiztonság

Minden ésszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatokat biztonságosan kezeljük, és megvédjük azokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől.

10. Cookie-k (sütik)

A Weboldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis méretű fájlok, amelyeket a böngésző tárol a felhasználó eszközén. A cookie-k használatával kapcsolatos részleteket a Weboldal külön Cookie Szabályzata tartalmazza.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat, jogában áll panaszt tenni a helyi adatvédelmi hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

12. Záró rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat 2024. [Hónap] [Nap]-tól érvényes. Az Adatvédelmi Nyilatkozatot időről időre frissíthetjük, az esetleges változásokról pedig a Weboldalon értesítjük a felhasználókat.